
長くホルダーを使っていただくためのアフターサービスです。
使っているうちに破損してしまったり、クリップが錆びてしまったり、紐が黒ずんでしまったり…パーツの交換が必要な方はこちらからお願いいたします。
※1つのご注文につき1本の修理が対象です。複数の場合はその数をカートに入れてください。
★以下の修理の流れを必ずお読みください。
☆ 修理の流れ ☆
1.ご購入手続きをしていただき、nicoからのメールをお待ちください。
送付先などをご案内いたします。
※info@nico-teether.comのアドレスを受信できるようメール設定をお願い致します。(特にezwebやsoftbankが入っているアドレスの方は自動でフィルターがかかってしまい受信ができないとご報告がきております。ご確認をお願い致します。)
※5営業日以内にメールをお送り致します。
(土日祝日はお休みを頂いております)
※ご入金より1週間経っても送り先のメールが届かない場合はお手数ですがメールにてご連絡くださいませ。
2.往路の送料をご負担いただき修理先までご郵送ください。
※送り主であるご注文者様のお名前を必ずご記名ください。
※歯固めはお客様自身で取り外し、ホルダーのみご郵送くださいませ。
3.傷んでしまったクリップ、紐、パーツを新しくお取り替えしてお送りいたします。
(在庫のないパーツは似たお色に変更させて頂くこともございます。)
お支払いいただきましたお代は、パーツ代と修理後の復路送料(定形外郵便)に充てさせていただきます。
※シリコンクリップは全て木製クリップへ、木製クリップは全て小さいnicoのロゴが刻印されたのものへ、変更させていただきますのでご了承くださいませ。
※ご連絡がなく、ご入金から1ヶ月ホルダーが届かない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご注意ください。その場合は再度ご注文をお願い致します。